保安員培訓(xùn)教學(xué)大綱(試行)
保安員培訓(xùn)教學(xué)大綱
(試行)
中華人民共和國公安部制定
保安員培訓(xùn)教學(xué)大綱(試行)
為加強保安員培訓(xùn)管理工作,規(guī)范教學(xué)行為,提高培訓(xùn)質(zhì)量,根據(jù)《保安培訓(xùn)機構(gòu)管理辦法》、《保安員國家職業(yè)標(biāo)準(試行)》、《保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制》等有關(guān)規(guī)定,制定本大綱。
保安員培訓(xùn)教學(xué)的學(xué)時安排如下:
保安員培訓(xùn)教學(xué)標(biāo)準學(xué)時安排表
 保安員等級  | 
 A  | B1 B2 B3  | C1 C2 C3 C4  | D1 D2 D3 D4  | E1 E2 E3  | 
培訓(xùn)標(biāo)準學(xué)時  | 184  | 274  | 244  | 214  | 284  | 
其中:
A—高級保安師(咨詢評估、培訓(xùn)指導(dǎo))
B1—保安師(人力防范)
B2—保安師(技術(shù)防范)
B3—保安師(保安管理)
C1—高級保安員(守護)
C2—高級保安員(巡邏)
C3—高級保安員(押運)
C4—高級保安員(技術(shù)防范)
D1—中級保安員(守護)
D2—中級保安員(巡邏)
D3—中級保安員(押運)
D4—中級保安員(技術(shù)防范)
E1—初級保安員(守護)
E2—初級保安員(巡邏)
E3—初級保安員(押運)
每1標(biāo)準學(xué)時為45分鐘,以下學(xué)時均為標(biāo)準學(xué)時。
每個學(xué)員的理論培訓(xùn)時間每天不得超過6個學(xué)時,技能操作時間每天不得超過3個學(xué)時。
保安員培訓(xùn)教學(xué)階段劃分
第一階段
 階段目標(biāo) 了解掌握保安基礎(chǔ)理論知識,掌握職業(yè)道德知識,增強職業(yè)道德意識,熟悉和掌握我國《憲法》、《刑法》、《刑事訴訟法》、《民法通則》、《合同法》、《勞動法》、《道路交通安全法》相關(guān)內(nèi)容,熟練掌握我國《治安管理處罰法》、《消防法》、《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》、《保安員國家職業(yè)標(biāo)準(試行)》、《保安培訓(xùn)機構(gòu)管理辦法》、《保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制》相關(guān)內(nèi)容,理解、熟悉《民事訴訟法》、《物業(yè)管理條例》相關(guān)內(nèi)容,了解《信訪條例》相關(guān)內(nèi)容,掌握保安禮儀知識,掌握徒手攻防、徒手帶離、捆綁和計算機操作及現(xiàn)場急救和一般救助等基本技能,基本體能訓(xùn)練堅持經(jīng)常化。  | 
理論教學(xué)
教學(xué)項目  | 教 學(xué) 內(nèi) 容  | 教 學(xué) 目 標(biāo)  | 學(xué)時安排  | ||||
E1 E2 E3  | D1 D2 D3 D4  | C1 C2 C3 C4  | B1 B2 B3  | 
 A  | |||
64  | 44  | 42  | 38  | 28  | |||
一、保安基礎(chǔ)理論知識  | 保安服務(wù)業(yè)的產(chǎn)生和發(fā)展及保安服務(wù)操作的基本要求  | 了解保安服務(wù)業(yè)的產(chǎn)生和發(fā)展,掌握保安服務(wù)操作的基本要求  | 12  | 8  | 7  | 6  | 4  | 
保安服務(wù)的概念、性質(zhì),保安服務(wù)組織的職責(zé)和組建的條件  | 掌握保安服務(wù)的概念、性質(zhì),了解保安服務(wù)組織的職責(zé)和組建條件  | ||||||
保安員的定義、職業(yè)等級、職業(yè)能力特征  | 理解、掌握保安員的定義、職業(yè)等級和職業(yè)能力特征  | ||||||
保安人員的基本素質(zhì)、條件、行為規(guī)范、職責(zé)和權(quán)限  | 熟悉、掌握保安人員的基本素質(zhì)、條件、行為規(guī)范、職責(zé)和權(quán)限  | ||||||
二、保安職業(yè)道德知識  | 職業(yè)道德基本知識  | 掌握職業(yè)道德基本知識,養(yǎng)成良好職業(yè)道德意識  | 10  | 8  | 8  | 8  | 8  | 
職業(yè)守則  | 理解、掌握職業(yè)守則  | ||||||
工作紀律  | 樹立嚴格遵守工作紀律的觀念  | ||||||
三、相關(guān)基本法律知識  | 《中華人民共和國憲法》  | 熟悉和掌握我國《憲法》的相關(guān)內(nèi)容  | 16  | 9  | 9  | 8  | 5  | 
《中華人民共和國刑法》  | 熟悉和掌握我國《刑法》的相關(guān)內(nèi)容  | ||||||
《中華人民共和國刑事訴訟法》  | 理解掌握我國《刑事訴訟法》的相關(guān)內(nèi)容  | ||||||
《中華人民共和國民法通則》  | 理解我國《民法通則》的相關(guān)內(nèi)容  | ||||||
《中華人民共和國民事訴訟法》  | 理解我國《民事訴訟法》的相關(guān)內(nèi)容  | ||||||
《中華人民共和國合同法》  | 熟悉和掌握我國《合同法》的相關(guān)內(nèi)容  | ||||||
《中華人民共和國勞動法》  | 理解我國《勞動法》相關(guān)內(nèi)容  | ||||||
四、相關(guān)法律、行政法規(guī)、規(guī)章知識  | 《中華人民共和國治安管理處罰法》  | 熟練掌握我國《治安管理處罰法》相關(guān)內(nèi)容  | 18  | 12  | 12  | 10  | 7  | 
《中華人民共和國消防法》  | 熟練掌握我國《消防法》的相關(guān)內(nèi)容  | ||||||
《中華人民共和國道路交通安全法》  | 掌握我國《道路交通安全法》相關(guān)內(nèi)容  | ||||||
《信訪條例》  | 了解《信訪條例》相關(guān)內(nèi)容  | ||||||
《物業(yè)管理條例》  | 熟悉《物業(yè)管理條例》相關(guān)內(nèi)容  | ||||||
《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》  | 熟練掌握《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》相關(guān)內(nèi)容  | ||||||
《保安員國家職業(yè)標(biāo)準》  | 熟練掌握《保安員國家職業(yè)標(biāo)準》相關(guān)內(nèi)容  | ||||||
《保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制》  | 熟練掌握《保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制》相關(guān)內(nèi)容  | ||||||
《保安培訓(xùn)機構(gòu)管理辦法》  | 熟練掌握《保安培訓(xùn)機構(gòu)管理辦法》相關(guān)內(nèi)容  | ||||||
《公安部關(guān)于保安服務(wù)公司規(guī)范管理的若干規(guī)定》  | 熟悉和掌握《公安部關(guān)于保安服務(wù)公司規(guī)范管理的若干規(guī)定》相關(guān)內(nèi)容  | ||||||
五、保安禮儀知識  | 保安禮儀的定義、特點、作用和內(nèi)容  | 掌握保安禮儀的定義和內(nèi)容,了解其特點和作用  | 8  | 7  | 6  | 6  | 4  | 
技能操作
教學(xué)項目  | 教學(xué)內(nèi)容  | 教學(xué)目標(biāo)  | 學(xué)識安排  | ||||
E1 E2 E3  | D1 D2 D3 D4  | C1 C2 C3 C4  | B1 B2 B3  | A  | |||
52  | 33  | 28  | 20  | 11  | |||
一、基本體能  | 100米跑,10米X4往返跑, 1500米(女性800米)跑  | 掌握動作要領(lǐng)并能堅持經(jīng)常,經(jīng)過一段時間考核測驗達標(biāo)  | 3  | 2  | 1  | 1  | *  | 
引體向上(男性),雙杠臂曲伸(男性),俯臥撐(女性為仰臥起坐)  | 掌握動作要領(lǐng)并能堅持經(jīng)常,經(jīng)過一段時間鍛煉考核測驗達標(biāo)  | 3  | 2  | 1  | 1  | *  | |
二、徒手攻防技能  | 基本技術(shù),包括基本姿勢(格斗、警戒)、步法(滑步)、倒地自護技術(shù)  | 掌握基本技術(shù),格斗、警戒姿勢正確,會步法、倒地自護  | 2  | 2  | 1  | 1  | 1  | 
基本防衛(wèi)技術(shù),包括格擋、躲閃、摟抓、掩肘、提膝防衛(wèi)  | 掌握基本防衛(wèi)技術(shù),會格擋、躲閃、摟抓、掩肘、提膝防衛(wèi)  | 7  | 4  | 3  | 2  | 2  | |
基本攻擊技術(shù),包括直拳、勾拳、推掌、劈掌、盤肘、頂膝、前踢、橫踢技術(shù)  | 掌握基本攻擊技術(shù),會直拳、勾拳、推掌、劈掌、盤肘、頂膝、前踢、橫踢攻擊  | 10  | 6  | 6  | 3  | 2  | |
基本控制技術(shù),包括一對一、二對一、三對一控制技術(shù)  | 掌握基本控制技術(shù),會一對一、二對一、三對一控制  | 3  | 2  | 2  | 1  | 1  | |
解脫技術(shù),包括單臂抓握解脫、雙臂抓握解脫、抓胸解脫、抱腰解脫、夾頸解脫技術(shù)  | 掌握解脫技術(shù),會單臂抓握、雙臂抓握、抓胸、抱腰、夾頸解脫  | 5  | 4  | 3  | 2  | 1  | |
防奪兇器技術(shù),包括防奪匕首、菜刀、棍棒、磚石、酒瓶技術(shù)  | 掌握防奪兇器技術(shù),會防奪匕首、菜刀、棍棒、磚石等  | 6  | 3  | 3  | 2  | 1  | |
三、徒手帶離技能  | 抓臂、折腕、別臂帶離技術(shù)  | 會徒手抓臂、折腕、別臂帶離  | 1  | 1  | 1  | 1  | *  | 
四、捆綁技能  | 手腕、手臂捆綁技術(shù)  | 會進行手腕、手臂捆綁  | 1  | 1  | 1  | 1  | *  | 
五、現(xiàn)場急基本技能  | 徒手心肺復(fù)蘇技術(shù),止血 技術(shù),包扎技術(shù),固定 技術(shù),搬運技術(shù)  | 會徒手心肺復(fù)蘇,會止血、包扎,會對骨折、脫臼傷員進行有效固定,會徒手、擔(dān)架搬運傷員  | 3  | 2  | 2  | 1  | 1  | 
六、一般救助技能  | 煤氣中毒、觸電、溺水、中暑 人員救助技術(shù),常見突發(fā)病人先期救助技術(shù)  | 會對煤氣中毒、觸電、溺水、中暑人員進行救助,會對常 見突發(fā)病人進行先期救助  | 1  | 1  | 1  | 1  | 1  | 
七、計算機操作技能  | 計算機基本知識及操作  | 掌握計算機基本知識,能結(jié)合本身業(yè)務(wù)進行計算機操作  | 3  | 1  | 1  | 1  | *  | 
八、綜合復(fù)習(xí)、練習(xí)、考核  | 綜合復(fù)習(xí)、練習(xí)、考核 (測驗)  | 掌握本階段理論知識和各種基本技能,基本體能訓(xùn)練能堅持經(jīng)常化  | 4  | 2  | 2  | 2  | 1  | 
注:標(biāo)注“*”部分,為本級保安員不要求的教學(xué)內(nèi)容和目標(biāo)(下同)
第二階段
 階段目標(biāo) 熟記出入守衛(wèi)(門衛(wèi))、目標(biāo)部位守護常識、服務(wù)內(nèi)容和崗位要求,掌握了出入口守衛(wèi)(門衛(wèi))、目標(biāo)部位守護操作規(guī)程和技能,嚴格遵守出入口守衛(wèi)(門衛(wèi))、目標(biāo)部位守護勤務(wù)制度。 
  | 
理論教學(xué)
教學(xué) 項目  | 教學(xué)內(nèi)容  | 教學(xué)目標(biāo)  | 學(xué)時安排  | ||
E1  | D1  | C1  | |||
78  | 70  | 86  | |||
一、出入口守衛(wèi)(門衛(wèi))  | 出入口守衛(wèi)(門衛(wèi))常識、出入口守衛(wèi)(門衛(wèi))服務(wù)內(nèi)容、崗位要求  | 熟記出入口守衛(wèi)(門衛(wèi))基本常識、出入口守衛(wèi)(門衛(wèi))服務(wù)內(nèi)容和崗位要求  | 13  | 12  | 15  | 
出入口守衛(wèi)(門衛(wèi))服務(wù)操作規(guī)程,緊急情況的處置  | 掌握門衛(wèi)(出入口守衛(wèi))服務(wù)操作規(guī)程和緊急情況的處置  | 22  | 21  | 24  | |
二、目標(biāo)部位守護  | 守護常識、守護服務(wù)內(nèi)容、崗位要求  | 熟記守護基本常識、守護服務(wù)內(nèi)容和崗位要求  | 13  | 12  | 15  | 
守護(目標(biāo)部位守護)服務(wù)操作規(guī)程和緊急情況的處置  | 掌握目標(biāo)部位守護的操作規(guī)程和緊急情況的處置  | 22  | 21  | 24  | |
三、相關(guān)規(guī)章、制度  | 出入口守衛(wèi)(門衛(wèi))勤務(wù)制度  | 嚴格遵守出入口守衛(wèi)(門衛(wèi))勤務(wù)制度  | 4  | 2  | 4  | 
目標(biāo)部位守護勤務(wù)制度  | 嚴格遵守目標(biāo)部位守護勤務(wù)制度  | 4  | 2  | 4  | |
技能操作
教學(xué) 項目  | 教學(xué)內(nèi)容  | 教學(xué)目標(biāo)  | 學(xué)時安排  | ||
E1  | D1  | C1  | |||
90  | 67  | 88  | |||
一、出入口守衛(wèi)(門衛(wèi))  | 守護勤務(wù)方案制定方法和要求  | 能制編出入口守衛(wèi)勤務(wù)方案  | *  | *  | 8  | 
門衛(wèi)操作規(guī)程與標(biāo)準,查驗證件、貨物的基本方法  | 能查驗出入人員和車輛的證件,能發(fā)現(xiàn)證件、出入人員、車輛及攜帶物品異常情況并及時報告  | 45  | *  | *  | |
指揮、疏導(dǎo)人員與車輛的基本手段和方法  | 能指揮、疏導(dǎo)人員與車輛  | ||||
接待來訪人員的規(guī)范  | 能按規(guī)定登記車輛及物品,接待來訪人員  | ||||
常用報警設(shè)備和通訊器材的使用方法,報告和報警的程序和方法  | 能識別報警信號,并使用對講機、電話、有線和無線按鈕、健盤等常用報警設(shè)備報警  | ||||
安全出入設(shè)備的操作方法  | 能操作安全出入設(shè)備,能解答出入口守衛(wèi)工作咨詢  | *  | 34  | *  | |
門衛(wèi)日常勤務(wù)管理要點  | 能按要求檢查和指導(dǎo)初級保安員的守衛(wèi)工作  | ||||
門衛(wèi)勤務(wù)中發(fā)生的糾紛 的處置方法,常見緊急 情況處置要求和方法  | 能夠處理門衛(wèi)勤務(wù)中的糾紛,能處理出入口出現(xiàn)的緊急情況  | ||||
保安應(yīng)用文寫作常識  | 能書面報告工作情況  | ||||
巡邏、押運勤務(wù)管理制度及實施方法,巡邏、押運工作操作規(guī)程和標(biāo)準  | 能根據(jù)安全服務(wù)合同要求及現(xiàn)場特點安排崗位人員  | *  | *  | 13  | |
溝通交流常識和技巧,糾紛和緊急情況處置  | 能以書面和面談方式解答客戶安全咨詢,能處理區(qū)域糾紛和緊急情況  | *  | *  | 15  | |
守護安全預(yù)案制定方法和要求  | 能編制區(qū)域安全預(yù)案并組織實施  | *  | *  | 10  | |
門衛(wèi)和守護勤務(wù)制度和要求  | 能指導(dǎo)本崗位初、中級保安員技能操作  | *  | *  | 10  | |
二、目標(biāo)部位守護  | 守護勤務(wù)管理制度  | 能安排區(qū)域守護勤務(wù)  | *  | *  | 8  | 
守護操作規(guī)程與標(biāo)準  | 能清理目標(biāo)區(qū)域內(nèi)無關(guān)人員  | 39  | *  | *  | |
防火、防盜、防泄漏常識和常用消防器材使用方法  | 能使用消火栓、滅火器等消防器材滅火  | ||||
安全隱患識別方法  | 能發(fā)現(xiàn)火險、水電、泄漏、盜竊等安全隱患并及時報告  | ||||
案件、事故現(xiàn)場保護常識  | 能按規(guī)定設(shè)置隔離區(qū),保護案件、事故現(xiàn)場  | ||||
常見重點守護目標(biāo)種類和方法  | 能按守護操作規(guī)程守護重點目標(biāo)  | *  | 28  | *  | |
常見安全隱患處置方法,消防、報警設(shè)施的啟動常識及報告規(guī)范,所在崗位安全防范工作方案的內(nèi)容和要求  | 能對發(fā)現(xiàn)的安全隱患進行先期處置,能按工作方案落實防范措施  | ||||
目標(biāo)部位守護方案制定方法  | 能編制目標(biāo)部位守護方案  | *  | *  | 8  | |
目標(biāo)部位守護勤務(wù)管理和安全隱患的解決方法  | 能指導(dǎo)本崗位初、中級保安員技能操作,能安排區(qū)域守護勤務(wù),能提出安全防范建議  | *  | *  | 10  | |
三、綜合復(fù)習(xí)考核  | 綜合復(fù)習(xí)、練習(xí)  | 掌握本階段理論知識,綜合運用本階段所學(xué)內(nèi)容,規(guī)范出入口守衛(wèi)(門衛(wèi))、目標(biāo)部位守護操作技能  | 6  | 5  | 6  | 
第三階段
 階段目標(biāo) 熟悉巡邏基本常識、巡邏服務(wù)內(nèi)容、人群聚集場所常識和巡邏要點及崗位要求,人群控制服務(wù)內(nèi)容和崗位要求,掌握巡邏服務(wù)、人群控制服務(wù)操作規(guī)程和技能。 
  | 
理論教學(xué)
教學(xué)項目  | 教學(xué)內(nèi)容  | 教學(xué)目標(biāo)  | 學(xué)時安排  | ||
E2  | D2  | C2  | |||
78  | 70  | 86  | |||
一、區(qū)域巡邏  | 巡邏常識,巡邏服務(wù)內(nèi)容,崗位要求  | 熟悉巡邏基本常識、巡邏服務(wù)內(nèi)容和崗位要求  | 13  | 11  | 13  | 
巡邏服務(wù)操作規(guī)程,緊急情況的處置  | 掌握巡邏服務(wù)操作規(guī)程和緊急情況處置  | 22  | 20  | 22  | |
二、人員聚集場所巡邏  | 人員聚集場所常識、巡邏要點、崗位要求  | 熟悉人員聚集場所常識、巡邏要點、崗位要求  | 13  | 11  | 13  | 
人員聚集場所巡邏勤務(wù)制度,緊急情況的處理  | 掌握人員聚集場所巡邏勤務(wù)制度和緊急情況的處置  | 22  | 20  | 22  | |
三、人群控制  | 人群控制常識,人群控制服務(wù)內(nèi)容  | 熟悉人群控制基本常識,掌握人群控制服務(wù)內(nèi)容  | 4  | 4  | 8  | 
人群控制崗位要求  | 掌握人群控制崗位要求  | 2  | 2  | 4  | |
人群控制服務(wù)勤務(wù)制度  | 嚴格遵守人群控制服務(wù)勤務(wù)制度  | 2  | 2  | 4  | |
技能操作
教學(xué) 項目  | 教學(xué)內(nèi)容  | 教學(xué)目標(biāo)  | 學(xué)時安排  | ||
E2  | D2  | C2  | |||
90  | 67  | 88  | |||
一、區(qū)域巡邏  | 區(qū)域巡邏勤務(wù)方案和安全預(yù)案的制定方法和要求  | 能編制區(qū)域巡邏方案和緊急情況的處置預(yù)案  | *  | *  | 14  | 
守護、押運工作要求和勤務(wù)管理制度及實施方法,守護、押運工作操作規(guī)程和標(biāo)準,溝通交流的常識和技巧  | 能先期處置巡邏勤務(wù)的緊急情況  | *  | *  | 10  | |
巡邏勤務(wù)管理制度和要求  | 能安排區(qū)域巡邏勤務(wù),能指導(dǎo)本崗位初、中級保安員技能操作  | *  | *  | 14  | |
巡邏操作規(guī)程與標(biāo)準  | 能按預(yù)定方案巡邏,能發(fā)現(xiàn)可疑情況并及時報告  | 35  | *  | *  | |
常用通訊器材和保安器械使用方法和規(guī)定  | 能使用有線、無線等通訊器材進行聯(lián)絡(luò),能使用常用保安器械進行防護  | ||||
保安巡邏登記表填寫方法  | 能按規(guī)定格式填寫巡邏記錄  | ||||
報告和報警的程序和方法  | 能識別報警信號,并使用有線和無線按鈕、鍵盤等常用報警設(shè)備報警  | ||||
班務(wù)會、隊列操練、勤務(wù)檢查等工作方法,保安應(yīng)用文書寫作常識  | 能按要求檢查、指導(dǎo)初級保安員巡邏工作,能書面報告工作情況  | *  | 20  | *  | |
常見緊急和可疑情況處置要求和方法  | 能組織人員對打架、滋事等一般性緊急情況進行先期處置,能發(fā)現(xiàn)可疑人員、車輛及物品并能及時報告、協(xié)助處理  | *  | 17  | *  | |
二、人員聚集場所巡邏  | 人員聚集場所的特點,人群疏導(dǎo)方法和要求  | 能發(fā)現(xiàn)人員聚集場所可疑情況并及時報告,能按工作要求疏導(dǎo)人群,能按規(guī)定設(shè)置隔離區(qū),進行區(qū)域警戒  | 29  | *  | *  | 
保護案件、事故現(xiàn)場方法,糾紛處理,消防、報警設(shè)施的啟動常識及報告規(guī)范  | 能按要求保護案件、事故現(xiàn)場,能組織初級保安員疏散人群、處理人員聚集場所巡邏勤務(wù)中的糾紛  | *  | 20  | *  | |
人員聚集場所巡邏勤務(wù)方案和緊急情況處置預(yù)案的制定方法  | 能編制人員聚集場所巡邏方案和緊急情況處置預(yù)案,能處理區(qū)域內(nèi)的糾紛和緊急情況  | *  | *  | 20  | |
人員聚集場所巡邏勤務(wù)管理  | 能指導(dǎo)本崗位初、中級保安員技能操作  | *  | *  | 10  | |
三、人群控制  | 人群控制方案內(nèi)容與制作方法  | 能編制人群控制方案和緊急情況處置預(yù)案  | *  | *  | 14  | 
人群控制方法  | 能根據(jù)人群特點在一定區(qū)域進行警戒,防止無關(guān)人員靠近重點部位和目標(biāo),并能按要求進行流動巡視,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時報告,能協(xié)助疏導(dǎo)擁擠的人群  | 20  | *  | *  | |
安全檢查  | 能按合同要求,對場所進行全方位檢查,及時消除安全隱患,發(fā)現(xiàn)不當(dāng)行為及時制止  | *  | 5  | *  | |
四、綜合復(fù)習(xí)考核  | 綜合復(fù)習(xí)、練習(xí)  | 掌握本階段理論知識,綜合運用所學(xué)內(nèi)容,規(guī)范巡邏、人群控制服務(wù)操作技能  | 6  | 5  | 6  | 
第四階段
 階段目標(biāo) 熟記押運常識、押運服務(wù)內(nèi)容和崗位要求,熟悉護送、隨身護衛(wèi)服務(wù)內(nèi)容和崗位要求,掌握押運、護送、隨身護衛(wèi)服務(wù)操作規(guī)程和技能,嚴格遵守押運、護送、隨身護衛(wèi)服務(wù)勤務(wù)制度。 
  | 
理論教學(xué)
教學(xué) 項目  | 教學(xué)內(nèi)容  | 教學(xué)目標(biāo)  | 學(xué)時安排  | ||
E3  | D3  | C3  | |||
78  | 70  | 86  | |||
一、武裝押運  | 押運常識,押運服務(wù)崗位要求  | 熟記押運常識和押運服務(wù)崗位要求  | 10  | 9  | 11  | 
押運服務(wù)內(nèi)容  | 掌握押運服務(wù)內(nèi)容  | 6  | 5  | 9  | |
押運服務(wù)勤務(wù)制度  | 嚴格遵守押運服務(wù)勤務(wù)制度  | 6  | 5  | 7  | |
二、護送  | 護送常識,護送服務(wù)內(nèi)容  | 了解護送常識,熟悉護送服務(wù)內(nèi)容  | 10  | 9  | 10  | 
護送服務(wù)崗位要求和勤務(wù)制度  | 掌握護送服務(wù)崗位要求,嚴格遵守護送服務(wù)勤務(wù)制度  | 10  | 9  | 11  | |
三、隨身護衛(wèi)  | 隨身護衛(wèi)常識,隨身護衛(wèi)服務(wù)內(nèi)容、崗位要求  | 了解隨身護衛(wèi)常識,熟悉隨身護衛(wèi)服務(wù)內(nèi)容和崗位要求  | 10  | 9  | 11  | 
隨身護衛(wèi)服務(wù)操作規(guī)程  | 掌握隨身護衛(wèi)服務(wù)操作規(guī)程  | 20  | 19  | 22  | |
隨身護衛(wèi)服務(wù)勤務(wù)制度  | 嚴格遵守隨身護衛(wèi)服務(wù)勤務(wù)制度  | 6  | 5  | 5  | |
技能操作
教學(xué) 項目  | 教學(xué)內(nèi)容  | 教學(xué)目標(biāo)  | 學(xué)時安排  | ||
E3  | D3  | C3  | |||
90  | 67  | 88  | |||
一、武裝押運  | 押運勤務(wù)管理制度和要求  | 能對承接的押運任務(wù)進行安全分析,能檢查押運前各項準備工作落實  | *  | *  | 15  | 
押運勤務(wù)方案和守護、巡邏工作規(guī)程和標(biāo)準及勤務(wù)管理制度與實施方法  | 能編制武裝押運方案和緊急情況處置預(yù)案  | *  | *  | 15  | |
押運業(yè)務(wù)中的特殊情況預(yù)防及其處理  | 能組織處置押運途中發(fā)生的火災(zāi)、交通、車輛故障等事故  | *  | *  | 8  | |
押運指導(dǎo)  | 能指導(dǎo)本崗位初、中級保安員技能操作  | *  | *  | 10  | |
押運安全隱患的處理方法  | 能處理安全隱患  | 
 17  | 
 *  | 
 *  | |
常用通訊器材和保安器械的使用方法  | 能使用無線通訊設(shè)備報告情況,能識別報警信號并報警  | ||||
押運操作規(guī)程與標(biāo)準  | 能按押運操作規(guī)程進行警戒,能先期處置緊急情況  | 
 17  | 
 *  | 
 *  | |
防暴槍的使用方法和注意事項  | 能使用防暴槍進行押運  | ||||
押運勤務(wù)管理  | 能按要求檢查和指導(dǎo)初級保安員押運工作,能按要求設(shè)置、檢查警戒哨位,解答有關(guān)押運工作的咨詢  | *  | 20  | *  | |
監(jiān)控、報警設(shè)備使用和維護常識,消防、報警設(shè)施的啟動常識  | 能處理武裝押運工作中的緊急情況  | 
 *  | 
 5  | 
 *  | |
各類押運物品交接手續(xù)、清點方法  | 能辦理各種押運交接手續(xù),組織人員清點物品  | *  | 5  | *  | |
防暴槍支故障的排除方法  | 能排除防暴槍支常見故障  | *  | 5  | *  | |
二、護送  | 對護送對象的警戒、監(jiān)控  | 能對護送對象進行警戒,能全程監(jiān)控護送對象的活動,能發(fā)現(xiàn)護送中的異常情況并及時報告  | 25  | *  | *  | 
防衛(wèi)器材的使用方法  | 能使用保安器械進行防衛(wèi)  | 15  | *  | *  | |
制止不法侵害的手段和方法  | 能組織初級保安員對護送對象進行有效警戒,能指揮初級保安員及時制止不法侵害  | *  | 10  | *  | |
押運易燃、易爆、腐蝕等危險品的注意事項,常見押運工作安全隱患的檢查和排除方法  | 能檢查、排除安全隱患  | *  | 7  | *  | |
押運操作規(guī)程  | 能按押運操作規(guī)程組織演練,能指導(dǎo)本崗位初、中級保安員技能操作  | *  | *  | 10  | |
護送勤務(wù)方案和安全預(yù)案的制定方法和要求  | 能對承接的護送任務(wù)進行安全分析,能編制護送勤務(wù)方案和緊急情況處置預(yù)案  | *  | *  | 16  | |
三、隨身護衛(wèi)  | 隨身護衛(wèi)方案內(nèi)容、制作方法  | 能編制、實施隨身護衛(wèi)方案  | *  | *  | 8  | 
護衛(wèi)對象的情況  | 能掌握護衛(wèi)對象的活動情況、意圖、接觸人員等情況,全程監(jiān)控護衛(wèi)對象  | 10  | *  | *  | |
緊急情況及其處置  | 能處置緊急情況,保護護衛(wèi)對象安全  | *  | 10  | *  | |
四、綜合復(fù)習(xí)考核  | 綜合復(fù)習(xí)、練習(xí)  | 掌握本階段理論知識,綜合運用所學(xué)內(nèi)容,熟練掌握武裝押運、護送、隨身護衛(wèi)操作技能  | 6  | 5  | 6  | 
第五階段
 階段目標(biāo) 熟悉人力、技術(shù)防范基本知識,掌握人力、技術(shù)防范服務(wù)內(nèi)容和操作規(guī)程與技能。 
  | 
理論教學(xué)
教學(xué) 項目  | 教學(xué)內(nèi)容  | 教學(xué)目標(biāo)  | 學(xué)時安排  | |||
D4  | C4  | B1  | B2  | |||
70  | 86  | 106  | 106  | |||
一、人力防范  | 人力防范基本知識、服務(wù)內(nèi)容  | 熟悉人力防范基本知識,掌握人力防范服務(wù)內(nèi)容  | *  | *  | 50  | *  | 
人力防范服務(wù)操作規(guī)程  | 掌握人力防范服務(wù)操作規(guī)程  | *  | *  | 56  | *  | |
二、技術(shù)防范  | 技術(shù)防范基本知識、服務(wù)內(nèi)容  | 熟悉技術(shù)防范基本知識,掌握技術(shù)防范服務(wù)內(nèi)容  | 35  | 40  | *  | 50  | 
技術(shù)防范服務(wù)操作規(guī)程和監(jiān)控與報警及技防設(shè)備維護  | 掌握技術(shù)防范服務(wù)操作規(guī)程和監(jiān)控與報警及技防設(shè)備維護  | 35  | 46  | *  | 56  | |
技能操作
教學(xué) 項目  | 教學(xué)內(nèi)容  | 教學(xué)目標(biāo)  | 學(xué)時安排  | |||
D4  | C4  | B1  | B2  | |||
67  | 88  | 110  | 110  | |||
一、人力防范  | 制定、實施人力防范方案的方法與要求  | 能制定人力防范服務(wù)方案,能編制人力防范業(yè)務(wù)發(fā)展計劃  | *  | *  | 20  | *  | 
保安業(yè)務(wù)和勤務(wù)管理知識,有關(guān)守護、巡邏、押運工作的基本要求  | 能解答客戶有關(guān)安全防范的常識問題,能談判解決與客戶發(fā)生的糾紛,能撰寫人力防范工作總結(jié)  | *  | *  | 45  | *  | |
保安隊伍的考核方法,保安管理的基本理論  | 能指導(dǎo)本崗位高級保安員的實際勤務(wù)操作及業(yè)績考核,能編制人力防范保安員培訓(xùn)方案  | *  | *  | 37  | *  | |
二、技術(shù)防范  | 保安系統(tǒng)工程方案編制方法和要求,技術(shù)防范系統(tǒng)設(shè)備的基本原理和使用要求  | 能根據(jù)技防管理規(guī)定和客戶的要求,編制技術(shù)防范設(shè)計方案  | *  | *  | *  | 20  | 
技術(shù)防范系統(tǒng)設(shè)計、安裝基本要求,技術(shù)防范工程招標(biāo)文書編寫的方法和要求  | 能評審技術(shù)防范系統(tǒng)工程方案,能起草技術(shù)防范工程招標(biāo)文書  | *  | *  | *  | 20  | |
施工圖繪制方法  | 能根據(jù)設(shè)計方案的要求繪制施工現(xiàn)場圖  | *  | *  | *  | 10  | |
技術(shù)防范工程施工應(yīng)注意的問題,實施技術(shù)防范服務(wù)的程序和要求  | 能處理技術(shù)防范工作中發(fā)生的問題  | *  | *  | *  | 25  | |
保安管理的基本理論  | 能編制本崗位保安員的培訓(xùn)方案  | *  | *  | *  | 27  | |
電視監(jiān)控系統(tǒng)和常用安防計算機軟件的技術(shù)應(yīng)用,技術(shù)防范系統(tǒng)基本管理知識  | 能操作電視監(jiān)控系統(tǒng)進行監(jiān)控,能操作樓宇對講、出入口控制、電梯控制等系統(tǒng)進行安全控制  | 12  | *  | *  | *  | |
火情、入侵等常見報警信號的識別方法,報告及報警程序和方法  | 能操作報警控制系統(tǒng),分辨火情、入侵等報警信號及警情目標(biāo)  | 15  | *  | *  | *  | |
衛(wèi)星定位系統(tǒng)終端設(shè)備使用方法  | 能使用衛(wèi)星定位系統(tǒng)終端設(shè)備進行監(jiān)控  | 15  | *  | *  | *  | |
電視監(jiān)控系統(tǒng)和報警設(shè)備使用和維護基本常識,各應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份方法和要求  | 能對終端設(shè)備進行正常維護保養(yǎng),能對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行及時備份  | 20  | *  | *  | *  | |
各種技防設(shè)備原理與功能,安全技術(shù)防范接警應(yīng)急處置,技防系統(tǒng)管理知識  | 能依據(jù)警情啟動應(yīng)急預(yù)案,能判斷系統(tǒng)運行中的異常情況并及時報告  | *  | 38  | *  | *  | |
技防設(shè)備的功能分類,技防設(shè)備系統(tǒng)安裝注意事項,技防設(shè)備使用、維護及注意事項,技防設(shè)備檢修的一般方法  | 能指導(dǎo)中級保安員進行技防設(shè)備維護保養(yǎng),能排除技防設(shè)備的常見故障  | *  | 44  | *  | *  | |
三、綜合復(fù)習(xí)考核  | 綜合復(fù)習(xí)、練習(xí)、考核  | 掌握本階段理論知識,并能綜合運用所學(xué)知識制定人力、技術(shù)防范方案,實施人力、技術(shù)防范服務(wù)  | 5  | 6  | 8  | 8  | 
第六階段
階段目標(biāo) 熟悉咨詢評估、保安管理、培訓(xùn)指導(dǎo)知識,掌握咨詢評估服務(wù)內(nèi)容和操作規(guī)程與技能及崗位要求,嚴格遵守咨詢評估勤務(wù)制度。掌握保安管理、培訓(xùn)指導(dǎo)要求、制度和操作規(guī)程與技能。 
  | 
理論教學(xué)
教學(xué) 項目  | 教學(xué)內(nèi)容  | 教學(xué)目標(biāo)  | 學(xué)時安排  | |
B3  | A  | |||
106  | 70  | |||
一、咨詢評估  | 咨詢評估知識、服務(wù)內(nèi)容和崗位要求  | 熟悉咨詢評估知識,掌握咨詢評估服務(wù)內(nèi)容和崗位要求  | *  | 20  | 
咨詢評估服務(wù)操作規(guī)程和勤務(wù)制度  | 掌握咨詢評估服務(wù)操作規(guī)程,嚴格遵守咨詢評估服務(wù)勤務(wù)制度  | *  | 20  | |
二、保安業(yè)務(wù)、人員管理  | 保安業(yè)務(wù)、人員管理知識、要求、制度  | 掌握保安業(yè)務(wù)、人員管理知識、要求、制度  | 50  | *  | 
保安業(yè)務(wù)、人員管理操作規(guī)程  | 掌握保安業(yè)務(wù)、人員管理操作規(guī)程  | 56  | *  | |
三、培訓(xùn)指導(dǎo)  | 培訓(xùn)指導(dǎo)的基本知識、要求和操作規(guī)程  | 掌握培訓(xùn)指導(dǎo)的基本知識、要求和操作規(guī)程  | *  | 30  | 
技能操作
教學(xué) 項目  | 教學(xué)內(nèi)容  | 教學(xué)目標(biāo)  | 學(xué)時安排  | ||
B3  | A  | ||||
110  | 75  | ||||
一、咨詢  | 安全防范預(yù)案的編制方法  | 能編制安全防范咨詢的規(guī)范文本,能編制綜合性安全防范應(yīng)急預(yù)案  | *  | 15  | |
組織實施安全防范工作的程序和方法  | 能組織開展各項保安業(yè)務(wù)咨詢活動,能根據(jù)客戶需求提供系統(tǒng)的安全防范方案  | *  | 12  | ||
二、評估  | 安全防范項目風(fēng)險分析的方法和要求  | 能組織安全防范項目的風(fēng)險分析和評估,能提出避免風(fēng)險的針對性方案并組織實施  | *  | 15  | |
安全防范項目評估知識和方法  | 能評估技術(shù)防范工程的運行情況  | *  | 8  | ||
三、保安業(yè)務(wù)管理  | 保安業(yè)務(wù)管理方法和要求  | 能對保安業(yè)務(wù)和保安勤務(wù)進行督促、檢查、協(xié)調(diào),能編制各項保安業(yè)務(wù)和勤務(wù)管理制度,能編制保安服務(wù)合同文本  | 
 60  | 
 *  | |
保安市場調(diào)查和分析方法  | 能組織保安市場調(diào)研和預(yù)測,并編制發(fā)展規(guī)劃  | ||||
四、保安人員管理  | 保安員招錄、選拔、考核的標(biāo)準和要求,保安隊伍建設(shè)和管理的方法和要求,保安隊伍的綜合素質(zhì)的訓(xùn)練和考核  | 能對保安員進行招錄、選拔、考核,能組織編制各級保安員管理制度  | 
 43  | 
 *  | |
五、培訓(xùn)指導(dǎo)  | 保安管理理論,人力防范、技術(shù)防范的基本理論和要求  | 能講授保安專業(yè)知識,能指導(dǎo)保安師開展保安業(yè)務(wù)培訓(xùn)  | *  | 10  | |
編撰培訓(xùn)教材的原則和方法  | 能編制保安培訓(xùn)教學(xué)計劃,能編寫保安培訓(xùn)教材  | *  | 10  | ||
六、綜合復(fù)習(xí)、考核  | 綜合復(fù)習(xí)、練習(xí)、考核  | 熟悉本階段理論知識,能綜合運用本階段所學(xué)內(nèi)容,掌握咨詢評估、保安管理、培訓(xùn)指導(dǎo)的操作技能  | 7  | 5  | |
      
            
